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直接借记服务

帮助客户快速方便地开展直接代收服务

直接借记服务

帮助客户快速方便地开展直接代收服务

概览

利用星展银行直接借记服务,减少向客户现金收款或支票收款的时间。 

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即时收款

帮助您的客户在线设置直接借记指示(DDI),从而您可以即刻开始收款 

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简化手续

无需手动文书工作,在 T + 1 天收到付款 

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方便对账

通过星展企业网银 IDEAL 查看直接借记交易明细报表 

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轻松交付

通过星展企业网银 IDEAL 或 IDEAL Connect 银企直联服务单独或批量上传指示,并在1小时内获得结果 

如何申请

请致电400 821 8881或亲临我们的分行点击这里留下您的联系方式,我们的客户经理会尽快与您联系。 

常见问题
直接借记是如何为您服务的?

您的客户(也称汇款人或付款人)签署一份直接借记指示表,或通过在线确认的方式允许您在预先规定的日期通过我行系统从其开在其他银行的账户中直接扣除规定的金额。 

您可以通过星展企业网银IDEAL(文件交换功能)或 IDEAL Connect银企直联服务向我们发送包含汇款人/付款人账户信息和扣款金额的电子直接借记指示(DDI),从而启动收款。然后这将被发送广州银联网络进行代收。 

是否可以申请外币直接借记指示服务?

不能。直接借记指示服务目前仅支持人民币收款。 

如何更改我的原始账户和直接借记详细信息?

我们可以代您进行更改。 您只需向我们提供以下信息: 

  • 您的原始账号 

  • 您的原始银行账户名称 

  • 直接借记指示(DDI)参考编号 

每次交易是否收费?

是的,请参见我行对公服务收费价格目录。 

截止时间是几点?

直接借记指示需要在任何一个工作日下午 3 点前上传至星展企业网银IDEAL,否则将在下一个工作日处理收款。