现有横版星展银行芯片借记卡将于2023年12月底到期。到期后ATM交易、POS消费等服务将无法使用。诚邀您尽快携带借记卡和本人有效身份证件到我行营业网点更换竖版新卡。

星展银行借记卡用卡指南已更新

内容一览

在您繁忙穿梭于全球各地时，星展卡更送上在亚洲三地零手续费的贴心关怀。

星展卡优势特色

• 便行全国——众多的个人银行网点、有银联联网标识的ATM均可使用。
• 转账汇款——您可以在中国任何一家星展银行的营业网点柜面及有“银联”标识的ATM进行转账交易。向在中国星展银行开立的个人账户转账，所转款项实时到账。
• 商家消费——您可持星展卡在任何带有“银联”标识的POS机进行消费或酒店预授权。
• 一卡三地零手续费——持星展中国借记卡，在中国大陆“银联”标识ATM取款免费；在香港特别行政区和新加坡星展银行“银联”标识ATM取款免费。

星展卡小帖士

如果您在银联ATM上进行取款交易，则只能提取您在我行预先设定的人民币主账户中的余额如您有疑问，请致电您的客户经理或我行客户服务专线400 820 8988。

用星展卡进行交易时，需使用6位数字作为交易密码。您可以在星展银行的任一个人银行网点柜台修改密码。

如您的星展卡不慎遗失或被盗，请立即致电我们24小时客服热线进行口头挂失。口头挂失后，请尽快持本人有效身份证件至星展银行个人银行网点柜台书面办理解除挂失、补办新卡或销卡手续。

持卡人在ATM上办理业务而遇到吞卡时，应遵循受理银行的相关规定。

风险提示

1. 使用借记卡转账时，持卡人应确认收款人为其所熟识的人，提防“电话诈骗”或类似案件，切勿相信所谓的“安全账户”等诈骗手段。
2. 如持卡人已向不明人员或网站提供借记卡卡号和密码的，或借记卡遗失或被盗，或持卡人发现或怀疑卡号和密码已经泄露，应立即通过星展中国客户服务热线或营业网点柜面办理借记卡挂失及/或注销手续，以免造成进一步的损失。
3. 如持卡人需使用芯片卡电子现金功能，请注意电子现金无密码、不挂失，因此存在更高风险。一旦借记卡丢失，其他人可直接使用该卡的电子现金进行消费。请持卡人根据自身风险承受能力谨慎决定是否使用电子现金功能并合理圈存电子现金金额进行消费。

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实用链接

• 星展银行借记卡用卡指南